Zákaznícka podpora pre USAGold
Podpora počas celej vašej obchodnej cesty
V USAGold je váš zážitok na prvom mieste. Náš profesionálny tím podpory je pripravený pomôcť s vašimi otázkami a rýchlo riešiť problémy, aby bol obchodný proces plynulý.
Kontaktujte nás o pomocK dispozícii je viacero možností podpory
Živý chat
Prístup k rýchlej podpore priamo cez platformu USAGold kedykoľvek je to potrebné.
Začať Podporu TerazPodpora E-mailom
Kompletné pokyny sú k dispozícii pre menej naliehavé dotazy s odpoveďami do 24 hodín počas pracovných dní.
Odoslať E-mailTelefonická podpora
Spoľahlivá podpora pre naliehavé alebo podrobné problémy, dostupná od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00 (EST) na USAGold.
Zavolajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Twitteri, Facebooku a LinkedIn pre aktualizácie a podporu.
Sledujte násFórum komunity
Aktívne sa zúčastňujte diskusií, zdieľajte poznatky a hľadajte riešenia bežných otázok.
Vstúpte do komunity ešte dnesKontaktujte nás kedykoľvek
Živý chat
24/7
Sme odhodlaní poskytovať rýchlu podporu kedykoľvek budete potrebovať pomoc
Podpora E-mailom
Rýchle odpovede do 24 hodín
Odpovede do jedného pracovného dňa.
Telefonická podpora
Iba počas pracovných dní
Dostupné od 9:00 do 18:00 (ET)
Centrum pomoci
Vždy dostupné
Získajte rýchlu a spoľahlivú podporu.
Jednoduchá pomoc, keď je najviac potrebná
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu USAGold na oficiálnej stránke s vašimi prihlasovacími údajmi.
1. Navštívte Centrum podpory
Hľadajte odkaz "Pomoc" alebo "Podpora", zvyčajne v päte alebo hlavnom menu webovej stránky.
3. Vyberte si preferovanú možnosť podpory
Vyberte si živý chat, e-mail, telefón alebo prehliadajte Často kladené otázky a samostatné zdroje pomoci pre vaše otázky.
4. Poskytnite podrobnosti
Majte pripravené informácie o vašom účte a otázky pre rýchlejšiu pomoc.
Sprievodca samostatným prehľadávaním možností podpory
Centrum pomoci
Preskúmajte náš rozsiahly Zdrojový portál pre podrobné tutoriály, vzdelávacie videá a dôležité vzdelávacie zdroje.
Prístup ku zdrojuČasto kladené otázky
Rýchlo nájdite odpovede na typické otázky týkajúce sa služieb a zákazníckej podpory USAGold.
Prístup ku zdrojuVideo Návody
Zobrazte si inštruktážne videá, aby ste sa dozvedeli viac o platforme a funkciách USAGold.
Prístup ku zdrojuFóra Komunity
Pripojte sa k aktívnej obchodnej komunite, ktorá zdieľa stratégie, poznatky a skúsenosti.
Prístup ku zdrojuZlepšite svoj zážitok s podporou
Buďte presní: jasne opíšte svoj problém so všetkými relevantnými detailmi a potrebnými úpravami.
Poskytnite svoje údaje o účte: Pošlite všetky relevantné detaily a vizuály na zjednodušenie podpory.
Vyberte najlepšiu metódu: Použite živý chat pre naliehavé problémy a e-mail pre podrobné otázky.
Začnite v Centrum pomoci: Nájdite rýchle riešenia, než kontaktujete zákaznícku službu.
Zhromaždite svoje údaje o účte, záznamy transakcií a relevantné vizuály pred začatím kontaktu.
Ak neodpovedajú, láskavo sledujte prostredníctvom rovnakých alebo alternatívnych kanálov, aby ste získali pomoc.