Kundsupport för USAGold
Stöttar dig genom hela din handelsresa
På USAGold är din upplevelse vår högsta prioritet. Vårt professionella supportteam är redo att hjälpa till med dina frågor och lösa problem snabbt, för att säkerställa en smidig handelsprocess.
Kontakta oss för hjälpFlera supportalternativ tillgängliga
Livechatt
Få snabb support direkt via USAGold-plattformen när du behöver det.
Starta en Supportkonversation nuE-postsupport
Omfattande vägledning ges för mindre brådskande frågor med svar inom 24 timmar på vardagar.
Skicka e-postTelefonsupport
Pålitligt stöd för brådskande eller detaljerade ärenden, tillgängligt måndag till fredag från 9 till 18 (EST) på USAGold.
Ring nuCommunity Forum
Dela aktivt i diskussioner, dela insikter och hitta lösningar på gemensamma frågor.
Gå med i gemenskapen idagKontakta oss när som helst
Livechatt
Dygnet runt
Vi är dedikerade att ge snabb support när du behöver hjälp
E-postsupport
Snabba svar inom 24 timmar
Svar inom en arbetsdag.
Telefonsupport
Endast vardagar
Tillgänglig från kl. 9 till 18 (ET)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få snabb och pålitlig support.
Enkelt hjälp vid de tillfällen du behöver det som mest
1. Logga in
Få åtkomst till ditt USAGold-konto på den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.
1. Besök Supportcentret
Sök efter länken "Hjälp" eller "Support" som vanligtvis finns i sidfoten eller huvudmenyn på webbplatsen.
3. Välj din föredragna supportalternativ
Välj livechatt, e-post, telefon eller bläddra i vanliga frågor och självhjälpsresurser för dina frågor.
4. Ge detaljer
Ha ditt kontoinformation och frågor redo för snabbare hjälp.
Guide till att navigera supportalternativ självständigt
Hjälpcenter
Utforska vårt omfattande Resurscentrum för djupgående handledningar, utbildningsvideor och viktiga läromedel.
Åtkomst till ResursVanliga frågor
Hitta snabbt svar på vanliga frågor om USAGold:s tjänster och kundsupport.
Åtkomst till ResursVideor för handledning
Se handledningsvideor för att lära dig mer om USAGold:s plattform och funktioner.
Åtkomst till ResursCommunity-forum
Gå med i en aktiv tradinggemenskap för att dela strategier, insikter och erfarenheter.
Åtkomst till ResursFörbättra din supportupplevelse
Var noggrann: Beskriv tydligt ditt problem med alla relevanta detaljer och nödvändiga ändringar.
Ge din kontoinformation: Skicka all relevant information och bilder för att effektivisera supporten.
Välj den bästa metoden: Använd livechatt för akuta ärenden och e-post för detaljerade förfrågningar.
Börja vid hjälpcentret: Hitta snabba lösningar innan du kontaktar kundtjänst.
Samla dina kontouppgifter, transaktionsregister och relevanta bilder innan du tar kontakt.
Om det inte finns något svar, vänligen följ upp via samma eller alternativa kanaler för att få hjälp.