Obsługa klienta dla USAGold
Wsparcie na każdym etapie Twojej podróży handlowej
W USAGold Twoje doświadczenie jest naszym priorytetem. Nasz profesjonalny zespół wsparcia jest gotowy pomóc w Twoich zapytaniach i rozwiązać problemy szybko, zapewniając płynny proces handlowy.
Skontaktuj się po pomocDostępne różne opcje wsparcia
Czat na żywo
Uzyskaj szybkie wsparcie bezpośrednio przez platformę USAGold whenever potrzebujesz.
Rozpocznij rozmowę wsparcia terazWsparcie e-mailowe
Szczegółowe wytyczne są dostępne dla mniej pilnych zapytań z odpowiedziami w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Niezawodne wsparcie w przypadku pilnych lub szczegółowych problemów, dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 18 (EST) pod numerem USAGold.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Twitterze, Facebooku i LinkedIn, aby uzyskać aktualizacje i wsparcie.
Śledź nasForum społeczności
Aktywnie uczestnicz w dyskusjach, dziel się spostrzeżeniami i znajdź rozwiązania wspólnych problemów.
Dołącz do Społeczności Już DziśSkontaktuj się z nami w dowolnym czasie
Czat na żywo
24/7
Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia szybkiego wsparcia za każdym razem, gdy potrzebujesz pomocy
Wsparcie e-mailowe
Szybkie odpowiedzi w ciągu 24 godzin
Odpowiedzi w ciągu jednego dnia roboczego.
Wsparcie telefoniczne
Tylko w dni robocze
Dostępne od 9:00 do 18:00 (ET)
Centrum pomocy
Zawsze dostępny
Uzyskaj szybkie i niezawodne wsparcie.
Pomoc bez wysiłku, gdy najbardziej potrzebujesz
1. Zaloguj się
Uzyskaj dostęp do swojego konta USAGold na oficjalnej stronie, korzystając z danych do logowania.
1. Odwiedź centrum wsparcia
Poszukaj linku „Pomoc” lub „Wsparcie”, zwykle na stopce lub głównym menu strony internetowej.
3. Wybierz preferowaną opcję wsparcia
Wybierz czat na żywo, e-mail, telefon lub przeglądaj często zadawane pytania i zasoby samopomocy, aby uzyskać odpowiedzi na swoje pytania.
4. Podaj szczegóły
Miej pod ręką dane konta i pytania, aby uzyskać szybszą pomoc.
Przewodnik po samodzielnym korzystaniu z opcji wsparcia
Centrum pomocy
Poznaj nasz obszerny Węzeł Zasobów, zawierający szczegółowe samouczki, filmy edukacyjne i niezbędne materiały szkoleniowe.
Uzyskaj dostęp do zasobuNajczęściej zadawane pytania
Szybko znajdź odpowiedzi na typowe pytania dotyczące usług i obsługi klienta USAGold.
Uzyskaj dostęp do zasobuPoradniki wideo
Obejrzyj filmy instruktażowe, aby dowiedzieć się więcej o platformie i funkcjach USAGold.
Uzyskaj dostęp do zasobuFora społecznościowe
Dołącz do aktywnej społeczności handlowej, aby dzielić się strategiami, spostrzeżeniami i doświadczeniami.
Uzyskaj dostęp do zasobuUlepsz swoje doświadczenie z pomocą
Bądź precyzyjny: jasno opisz swój problem ze wszystkimi istotnymi szczegółami i koniecznymi modyfikacjami.
Podaj swoje informacje o koncie: wyślij wszystkie istotne szczegóły i wizualizacje, aby usprawnić wsparcie.
Wybierz najlepszą metodę: użyj czatu na żywo w przypadku pilnych problemów i e-maila do szczegółowych zapytań.
Rozpocznij w Centrum Pomocy: Znajdź szybkie rozwiązania przed kontaktem z obsługą klienta.
Zbierz szczegóły swojego konta, zapisy transakcji oraz odpowiednie wizualizacje przed nawiązaniem kontaktu.
Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, uprzejmie skontaktuj się ponownie za pomocą tych samych lub alternatywnych kanałów, aby uzyskać pomoc.