- Startpagina
- Klantenservice
Klantenservice voor USAGold
Ondersteuning gedurende jouw handelsreis
Bij USAGold staat jouw ervaring voorop. Ons professionele ondersteuningsteam staat klaar om je te helpen met je vragen en problemen snel op te lossen, zodat je kunt handelen zonder onderbrekingen.
Neem contact op voor hulpMeerdere ondersteuningsmogelijkheden beschikbaar
Live chat
Toegang tot snelle ondersteuning rechtstreeks via het USAGold-platform wanneer dat nodig is.
Begin nu een supportgesprekE-mailondersteuning
Uitgebreide begeleiding wordt geboden voor minder urgente vragen met antwoorden binnen 24 uur op werkdagen.
Verstuur e-mailTelefoonondersteuning
Betrouwbare ondersteuning voor dringende of gedetailleerde problemen, beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 18:00 (EST) bij USAGold.
Bel NuCommunityforum
Neem actief deel aan discussies, deel inzichten en vind oplossingen voor veelgestelde vragen.
Word vandaag nog lid van de gemeenschapNeem op elk moment contact met ons op
Live chat
24/7
We zetten ons in voor snelle ondersteuning wanneer u hulp nodig heeft
E-mailondersteuning
Snelle reacties binnen 24 uur
Antwoorden binnen een werkdag.
Telefoonondersteuning
Alleen op weekdagen
Beschikbaar van 9.00 tot 18.00 uur (ET)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Krijg prompt en betrouwbaar ondersteuning.
Gemakkelijk hulp wanneer het het meest nodig is
1. Log in
Ga naar je USAGold-account op de officiële site met je inloggegevens.
1. Bezoek het Ondersteuningcentrum
Zoek naar de "Help"- of "Ondersteuning"-link, meestal onderaan of in het hoofdmenu van de website.
3. Kies uw voorkeursondersteuningsoptie
Kies voor livechat, e-mail, telefoon, of bekijk veelgestelde vragen en zelfhulpbronnen voor uw vragen.
4. Geef details op
Zorg dat u uw accountgegevens en vragen bij de hand heeft voor snellere hulp.
Handleiding voor het zelfstandig navigeren door de ondersteuningsopties
Helpcentrum
Verken ons uitgebreide Resource Hub voor diepgaande tutorials, educatieve video's en essentiële leermiddelen.
Toegang tot ResourcesVeelgestelde vragen
Vind snel antwoorden op typische vragen over de diensten en klantenservice van USAGold.
Toegang tot ResourcesVideo handleidingen
Bekijk tutorialvideo's om meer te leren over het platform en de functies van USAGold.
Toegang tot ResourcesCommunityforums
Word lid van een actieve handelsgemeenschap om strategieën, inzichten en ervaringen te delen.
Toegang tot ResourcesVerbeter uw supportervaring
Wees precies: Beschrijf uw probleem duidelijk met alle relevante details en noodzakelijke wijzigingen.
Geef uw accountgegevens: Stuur alle relevante details en visuals om de ondersteuning te stroomlijnen.
Kies de beste methode: Gebruik live chat voor dringende problemen en e-mail voor gedetailleerde vragen.
Begin bij het Helpcentrum: Vind snelle oplossingen voordat u contact opneemt met de klantenservice.
Verzamel uw accountgegevens, transactiegegevens en relevante visuals voordat u contact opneemt.
Als er geen reactie is, volg dan vriendelijk hetzelfde of een ander kanaal om hulp te krijgen.