USAGoldの顧客サポート
あなたの取引の旅を通じてサポートします
USAGoldでは、あなたの体験が最優先です。私たちの専門サポートチームが、あなたの問い合わせに対応し、問題を迅速に解決して、円滑な取引をサポートします。
サポートの問い合わせ複数のサポートオプションが利用可能
いつでもご連絡ください
ライブチャット
24時間365日
必要なときに迅速にサポートを提供することに専念しています
メールサポート
24時間以内の迅速な対応
営業日内に返信
電話サポート
平日のみ
午前9時から午後6時まで利用可能（ET）
ヘルプセンター
いつでも利用可能
迅速で信頼できるサポートを受けましょう。
必要なときに手軽にヘルプ
1. ログイン
公式サイトでログイン情報を使ってUSAGoldアカウントにアクセスしてください。
1. サポートハブを訪問
通常、ウェブサイトのフッターやメインメニューに「ヘルプ」や「サポート」のリンクを探してください。
3. 希望するサポートオプションを選択してください
ライブチャット、メール、電話を選ぶか、よくある質問やセルフヘルプリソースを閲覧して質問に答えてください。
4. 詳細を提供してください
アカウント情報と問い合わせ内容を準備して、より迅速に支援を受けてください。
サポートオプションを自分でナビゲートするためのガイド
サポート体験を向上させる
正確に：あなたの問題をすべての関連する詳細と必要な修正とともに明確に説明してください。
あなたのアカウント情報を提供してください：サポートを円滑にするために、すべての関連詳細とビジュアルを送ってください。
最適な方法を選択してください：緊急の問題にはライブチャットを、詳細な問い合わせにはメールを使用してください。
ヘルプセンターから始めてください：カスタマーサービスに連絡する前に迅速な解決策を見つけましょう。
連絡を開始する前に、アカウントの詳細、取引記録、関連する画像を準備してください。
返信がない場合は、同じか別の方法でフォローアップし、支援を得てください。
よくある問題
アカウントの問題
ログインエラー、本人確認、パスワードリセット、アカウント情報の更新に関するサポート。
取引の問題
入金、出金、手数料、処理時間に関する問い合わせ。
入金および出金手続きの詳細
入出金制限、料金体系、通知アラートに関する質問。
技術的な不具合
技術的な問題のトラブルシューティングと一般的な課題の解決。
セキュリティの懸念事項
セキュリティプロトコル、怪しい活動の特定、ユーザーデータの保護。
SocialTradingとAutoInvestの機能は、USAGoldプラットフォームの重要な側面です。
ソーシャルトレーディングツールのサポート、コピー取引結果の監視、重要なパフォーマンス指標の評価。