Ügyfélszolgálat az USAGold számára
Támogatunk az egész kereskedési utadon során
Az USAGold-nél a tapasztalatod a legfontosabb számunkra. Professzionális támogatói csapatunk készen áll, hogy segítsen kérdéseidben és gyorsan megoldja problémáidat, biztosítva a zökkenőmentes kereskedési folyamatot.
Kapcsolatfelvétel segítségértTöbb támogatási lehetőség áll rendelkezésre
Élő chat
Gyors támogatás közvetlenül a USAGold platformon keresztül, szükség szerint.
Indítson támogatási beszélgetést mostE-mail támogatás
Átfogó útmutatás áll rendelkezésre kevésbé sürgős kérdésekhez, 24 órán belüli válaszokkal munkanapokon.
Küldjön emailtTelefonos támogatás
Megbízható támogatás sürgős vagy részletes problémák esetén, hétfőtől péntekig 9:00-tól 18:00-ig (ET) elérhető USAGold.
Hívjon mostKözösségi média
Kövesse oldalunkat a Twitteren, Facebookon és LinkedInen a frissítésekért és támogatásért.
Kövess minketSúgóközpont
Alapos könyvtár oktatóanyagokkal, tippekkel és útmutatókkal.
Látogass el a SúgóközpontbaKözösségi fórum
Vegyen részt aktívan a vitákban, ossza meg meglátásait, és találjon megoldásokat a közös kérdésekre.
Csatlakozz a Közösséghez MaBármikor keressen minket
Élő chat
24/7
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy gyors támogatást nyújtsunk, amikor csak szüksége van rá
E-mail támogatás
Gyors válaszok 24 órán belül
Válasz egy munkanapon belül.
Telefonos támogatás
Csak munk napokon
Elérhető 9-től 18 óráig (ET)
Súgóközpont
Mindig rendelkezésre áll
Szerezzen prompt és megbízható támogatást.
Egyszerű segítség, amikor a legnagyobb szüksége van rá
1. Jelentkezzen be
Lépjen be USAGold fiókjába a hivatalos oldalon a bejelentkezési adataival.
1. Látogasson el a Támogatási Központba
Keresd a "Súgó" vagy "Támogatás" linket, általában a weboldal láblécében vagy főmenüjében.
3. Válaszd ki a kívánt támogatási lehetőséget
Válassz élő chatet, e-mailt, telefont, vagy böngészd a GYIK-et és az önkiszolgáló forrásokat kérdéseidhez.
4. Adj meg részleteket
Készítsd elő fiókadataidat és kérdéseidet a gyorsabb segítség érdekében.
Útmutató az önálló támogatási lehetőségek felfedezéséhez
Súgóközpont
Fedezze fel kiterjedt Erőforrás Központunkat, amelyben részletes oktatóanyagok, oktató videók és alapvető tanulási források találhatók.
Elérés az erőforráshozGyIK
Gyorsan találjon válaszokat a szokásos kérdésekre az USAGold szolgáltatásairól és ügyfélszolgálatáról.
Elérés az erőforráshozVideó Oktatóanyagok
Nézze meg az oktatóvideókat, hogy többet tudjon meg az USAGold platformjáról és funkcióiról.
Elérés az erőforráshozKözösségi fórumok
Csatlakozzon aktív kereskedői közösséghez, hogy megoszthassa stratégiáit, meglátásait és tapasztalatait.
Elérés az erőforráshozJavítsa támogatási élményét
Legyen pontos: Részletesen írja le problémáját minden releváns részlettel és szükséges módosításokkal.
Személyes fiókadatai: Küldje el az összes releváns részletet és vizuális anyagot az ügyféltámogatás gyorsítása érdekében.
Válassza ki a legjobb módszert: Használja az élő chatet sürgős problémák esetén és az e-mailt részletes kérdésekhez.
Kezdje a Súgóközpontban: Gyors megoldásokat találhat, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
Gyűjtse össze fiók adatait, tranzakciós nyilvántartásokat és releváns vizuális anyagokat, mielőtt kapcsolatba lépne.
Ha nem kap választ, kérjük, kövesse nyomon ugyanazon vagy alternatív csatornákon a segítségért.