Kor 고객рахска подршка за USAGold
Podrška na vašem putu trgovanja
U USAGold, vaše iskustvo je naša glavna prioritet. Naš profesionalni tim za podršku spreman je pomoći s vašim upitima i brzo riješiti probleme, osiguravajući nesmetan proces trgovanja.
Kontaktirajte za pomoćDostupne različite opcije podrške
Chat uživo
Pristupite brzoj podršci direktno putem platforme USAGold kad god je potrebno.
Započnite razgovor podrške odmahPodrška putem e-pošte
Konkretne smjernice za manje hitne upite s odgovorima unutar 24 sata tijekom radnih dana.
Pošaljite e-poštuTelefonska podrška
Pouzdana podrška za hitne ili detaljne probleme, dostupna od ponedjeljka do petka od 9 do 18 sati (EST) na USAGold.
Nazovite sadaDruštvene mreže
Pratite nas na Twitteru, Facebooku i LinkedInu za najnovije vijesti i podršku.
Pratite nasForum zajednice
Aktivno sudjelujte u raspravama, dijelite uvide i pronalazite rješenja za uobičajena pitanja.
Pridružite se zajednici danasKontaktirajte nas bilo kada
Chat uživo
24/7
Posvećeni smo pružanju brze podrške kad god vam je potrebna pomoć
Podrška putem e-pošte
Brzi odgovori unutar 24 sata
Odgovori unutar radnog dana.
Telefonska podrška
Samo radni dani
Dostupno od 9 do 18 sati (ET)
Centar za pomoć
Uvijek dostupan
Dobijte brzu i pouzdanu podršku.
Jednostavna pomoć kada vam je najpotrebnija
1. Prijavite se
Pristupite svom USAGold računu na službenoj stranici pomoću svojih pristupnih podataka.
1. Posjetite centar za podršku
Potražite poveznicu "Pomoć" ili "Podrška" obično u podnožju ili glavnom izborniku web stranice.
3. Odaberite svoju preferiranu opciju podrške
Odaberite chat uživo, e-poštu, telefon ili pregledajte Često postavljana pitanja i samopomoćne resurse za svoja pitanja.
4. Pružite detalje
Pripremite informacije o računu i upite za bržu pomoć.
Vodič za samostalno navigiranje opcijama podrške
Centar za pomoć
Istražite naš opsežni Centar za Resurse za detaljne tutorijale, obrazovne videozapise i ključne obrazovne resurse.
Pristup ResursimaČesto postavljana pitanja
Brzo pronađite odgovore na uobičajena pitanja o uslugama USAGold i podršci korisnicima.
Pristup ResursimaVideouruci
Pogledajte videouruke za više informacija o platformi i značajkama USAGold.
Pristup ResursimaForum rasprave zajednice
Pridružite se aktivnoj trgovačkoj zajednici kako biste dijelili strategije, uvide i iskustva.
Pristup ResursimaPoboljšajte svoje iskustvo podrške
Budite precizni: jasno opišite svoj problem sa svim relevantnim detaljima i potrebnim izmjenama.
Pružite informacije o svom računu: Pošaljite sve relevantne detalje i vizuale za ubrzanje podrške.
Odaberite najbolju metodu: Upotrijebite chat uživo za hitne slučajeve i e-poštu za detaljna pitanja.
Početak u Centru za pomoć: Pronađite brza rješenja prije nego što kontaktirate korisničku službu.
Prikupite podatke o svom računu, zapisnike transakcija i relevantne vizuale prije nego što uspostavite kontakt.
Ako nema odgovora, ljubazno nastavite pratiti putem istih ili alternativnih kanala radi dobivanja pomoći.