υποστήριξη πελατών για USAGold
Υποστηρίζοντάς σας σε όλη τη διαδρομή trading σας
Στο USAGold, η εμπειρία σας είναι η πρώτη προτεραιότητά μας. Η επαγγελματική ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να βοηθήσει με τις ερωτήσεις σας και να επιλύσει τα προβλήματα γρήγορα, διασφαλίζοντας μια ομαλή διαδικασία trading.
Επικοινωνήστε για βοήθειαΔιαθέσιμες πολλαπλές επιλογές υποστήριξης
Ζωντανή συνομιλία
Πρόσβαση σε γρήγορη υποστήριξη απευθείας μέσω της πλατφόρμας USAGold όποτε χρειάζεται.
Ξεκινήστε μια Συζήτηση Υποστήριξης ΤώραΥποστήριξη μέσω email
Παρέχεται ολοκληρωμένη καθοδήγηση για λιγότερο επείγουσες ερωτήσεις με απαντήσεις εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Αξιόπιστη υποστήριξη για επείγοντα ή λεπτομερή ζητήματα, διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. (EST) στο USAGold.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Twitter, Facebook και LinkedIn για ενημερώσεις και υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Εκτενής βιβλιοθήκη με οδηγούς, συμβουλές και καθοδήγηση.
Επισκεφθείτε το Κέντρο ΒοήθειαςΦόρουμ Κοινότητας
Λαμβάνετε ενεργό μέρος στις συζητήσεις, μοιραστείτε ιδέες και βρείτε λύσεις σε κοινές ερωτήσεις.
Ενταχθείτε στην κοινότητα σήμεραΈρθετε σε επαφή μαζί μας οποτεδήποτε
Ζωντανή συνομιλία
24/7
Είμαστε αφοσιωμένοι στην παροχή άμεσης υποστήριξης whenever χρειάζεστε βοήθεια
Υποστήριξη μέσω email
Γρήγορες απαντήσεις εντός 24 ωρών
Απαντήσεις εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Μόνο τις εργάσιμες ημέρες
Διαθέσιμο από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. (ET)
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Λάβετε άμεση και αξιόπιστη υποστήριξη.
Εύκολη βοήθεια όταν τη χρειάζεστε περισσότερο
1. Συνδεθείτε
Ανακαλύψτε τον λογαριασμό USAGold στην επίσημη ιστοσελίδα με τα στοιχεία σύνδεσής σας.
1. Επισκεφθείτε το Κέντρο Υποστήριξης
Αναζητήστε τον σύνδεσμο "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη" συνήθως στο κάτω μέρος ή στο κύριο μενού της ιστοσελίδας.
3. Επιλέξτε την προτιμώμενη επιλογή υποστήριξης σας
Επιλέξτε ζωντανή συνομιλία, email, τηλεφωνική επικοινωνία ή περιηγηθείτε σε Συχνές Ερωτήσεις και πηγές αυτοβοήθειας για τα ερωτήματά σας.
4. Παρέχετε Λεπτομέρειες
Έχετε έτοιμα τα στοιχεία του λογαριασμού σας και τα ερωτήματά σας για πιο γρήγορη βοήθεια.
Οδηγός για την ανεξάρτητη πλοήγηση στις επιλογές υποστήριξης
Κέντρο βοήθειας
Εξερευνήστε το εκτενή Κέντρο Πόρων μας για αναλυτικά μαθήματα, εκπαιδευτικά βίντεο και ουσιώδεις εκπαιδευτικούς πόρους.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΣυχνές Ερωτήσεις
Γρήγορα βρείτε απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες και την υποστήριξη πελατών του USAGold.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΒίντεο Οδηγίες
Δείτε βίντεο οδηγιών για να μάθετε περισσότερα για την πλατφόρμα και τις λειτουργίες του USAGold.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΚοινότητες Συζητήσεων
Γίνετε μέλος μιας ενεργής κοινότητας trading για να μοιραστείτε στρατηγικές, ιδέες και εμπειρίες.
Πρόσβαση στους ΠόρουςΒελτιώστε την Εμπειρία Υποστήριξής σας
Να είστε ακριβείς: Περιγράψτε καθαρά το πρόβλημά σας με όλες τις σχετικές λεπτομέρειες και τις απαραίτητες τροποποιήσεις.
Παρέχετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας: Στείλτε όλες τις σχετικές λεπτομέρειες και εικόνες για την ταχύτερη υποστήριξη.
Επιλέξτε την καλύτερη μέθοδο: Χρησιμοποιήστε την ζωντανή συζήτηση για επείγουσες ζητήματα και το email για αναλυτικές ερωτήσεις.
Ξεκινήστε από το Κέντρο Βοήθειας: Βρείτε γρήγορες λύσεις πριν επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών.
Συγκεντρώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, αρχεία συναλλαγών και σχετικές εικόνες πριν ξεκινήσετε την επικοινωνία.
Αν δεν λάβετε απάντηση, παρακαλώ ακολουθήστε μέσω των ίδιων ή εναλλακτικών καναλιών για βοήθεια.