Kundesupport for USAGold
Støtte dig gennem hele din handelsrejse
Hos USAGold er din oplevelse vores højeste prioritet. Vores professionelle supportteam er klar til at hjælpe med dine forespørgsler og løse problemer hurtigt for at sikre en problemfri handelsproces.
Kontakt os for assistanceFlere supportmuligheder tilgængelige
Live chat
Få hurtig support direkte gennem USAGold-platformen, når det er nødvendigt.
Start en Support-samtale nuE-mail Support
Tilsyneladende vejledning gives til mindre presserende anliggender med svar inden for 24 timer på hverdage.
Send e-mailTelefon Support
Pålidelig support til presserende eller detaljerede problemer, tilgængelig mandag til fredag fra kl. 9 til 18 (EST) på USAGold.
Ring nuFællesskabsforum
Deltag aktivt i diskussionerne, del indsigt og find løsninger på almindelige spørgsmål.
Deltag i fællesskabet i dagKontakt os når som helst
Live chat
24/7
Vi er dedikerede til at yde hurtig support, når du har brug for hjælp
E-mail Support
Hurtige svar inden for 24 timer
Svar inden for en hverdag.
Telefon Support
Kun på hverdage
Tilgængelig fra kl. 9 til 18 (ET)
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Få hurtig og pålidelig support.
Gidseløs hjælp, når du har mest brug for det
1. Log ind
Få adgang til din USAGold konto på den officielle hjemmeside med dine loginoplysninger.
1. Besøg Support Hub
Søg efter linket "Hjælp" eller "Support", som normalt er i bunden eller i hovedmenuen på hjemmesiden.
3. Vælg din foretrukne supportmulighed
Vælg live chat, e-mail, telefon, eller gennemse ofte stillede spørgsmål og selvhjælpsressourcer for dine spørgsmål.
4. Giv detaljer
Gør dine kontooplysninger og forespørgsler klar for hurtigere assistance.
Vejledning til at navigere supportmuligheder selvstændigt
Hjælpcenter
Udforsk vores omfattende Ressourcecenter for dybdegående vejledninger, undervisningsvideoer og essentielle læringsressourcer.
Adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Find hurtigt svar på typiske spørgsmål om USAGold's tjenester og kundesupport.
Adgang til ressourcerVideoinstruktioner
Se instruktionsvideoer for at lære mere om USAGold's platform og funktioner.
Adgang til ressourcerFællesskabsfora
Deltag i et aktivt handelsfællesskab for at dele strategier, indsigter og erfaringer.
Adgang til ressourcerForbedr din Supportoplevelse
Vær præcis: Beskriv tydeligt dit problem med alle relevante detaljer og nødvendige ændringer.
Giv dine kontooplysninger: Send alle relevante oplysninger og billeder for at lette supporten.
Vælg den bedste metode: Brug live chat til hastende problemer og e-mail til detaljerede forespørgsler.
Start i Hjælpecenteret: Find hurtige løsninger, før du kontakter kundeservice.
Saml dine kontooplysninger, transaktionsoplysninger og relevante visualer, inden du tager kontakt.
Hvis der ikke er svar, så følg venligst op via samme eller alternative kanaler for at få hjælp.